Informationen für Fachpersonen

Die interne Präventions- und Meldestelle des Kompetenzzentrums Schlossmatt nimmt Meldungen zu Gewalt und Grenzverletzungen entgegen, bearbeitet sie und leitet bei Bedarf Massnahmen ein. Auch Klient*innen, welche sich unfair behandelt, nicht gehört oder benachteiligt fühlen, können sich bei der internen Meldestelle melden. Ziel ist es, den Schutz der Klient*innen und der Mitarbeiter*innen zu erhöhen und das professionelle Handeln zu stärken.

Zu den Aufgaben der Präventions- und Meldestelle gehören folgende Aufgaben:

• Prävention: Weiterbildungen, Einführung neuer Mitarbeiter*innen
• Intervention: Grenzverletzungen mit Hilfe des Bündner Standards bearbeiten und konkrete Massnahmen einleiten
• Nachbearbeitung/Nachsorge: emotionale Entlastung und Nachsorge der Betroffenen

Jede Person, die in einer Form in eine (schwere) Grenzverletzung innerhalb des Kompetenzzentrums verwickelt oder Beobachter*in davon ist, kann sich bei der Präventions- und Meldestelle melden. Die Mitarbeiter*innen der Institution haben sich mittels Verhaltenskodex verpflichtet, schwere Grenzüberschreitungen zu melden - egal ob sie selber darin involviert waren oder ob sie dese nur beobachtet haben.

Die Meldestelle reagiert auf Meldungen von Montag  bis Freitag innerhalb von 24 Stunden unter der Nummer 079 572 41 93 oder der Mailadresse meldestelle(at)schlossmatt-bern.ch